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北京市非紧急救助服务中心2017年6月份电话受理情况

时间:2017-07-20

  2017年6月份,北京市非紧急救助服务中心(以下简称市中心)共受理电话340892个,同比(307829)增加10.74%,环比(342059)下降0.34%。市中心诉求电话178623个,同比增加35.04%,环比增加3.41%。市民来电反映的主要问题集中在:城市管理、住房、投诉举报、公共服务、社会建设、环境保护、劳动和社会保障、公共安全、农村管理、市政等方面。
    2017年6月1日至2017年6月30日,“北京12345”共发布微博1271条,共被阅读4945213次。接收@北京12345的微博共1602条。其中诉求类1464条,建议类69条,投诉38类,咨询类22条,表扬类7条,非辖属2条。主要集中在城市管理、住房、环境保护、公共服务以及市政等方面。大部分问题已第一时间回应网友和交办责任单位,并及时向网友反馈工作进度和办理结果。回复人民网地方领导留言板留言204件,其中,北京市市委书记蔡奇共153件,北京市市长陈吉宁(代)共51件。