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北京市非紧急救助服务中心2018年1月份电话受理情况

时间:2018-02-13

    2018年1月份,北京市非紧急救助服务中心(以下简称市中心)共受理电话370146个,同比(271825)增加36.17%,环比(424147)下降12.73%。市中心诉求电话179162个,同比(127313)增加40.73%,环比(223800)下降19.95%。市民来电反映的问题主要集中在:城市管理、公共服务、住房、投诉举报、劳动和社会保障、农村管理、政法民声、公共安全、社会建设、拆迁等方面。
    2018年1月1日至1月31日,“北京12345”发布微博1199条,共被阅读5499946次。接收@北京12345共4981件,其中升级诉求1627件。主要集中在城市管理、住房、环境保护、公共服务、市政等方面。大部分问题已第一时间回应网友和交办责任单位,并及时向网友反馈工作进度和办理结果。回复人民网地方领导留言板留言377件。其中,北京市市委书记蔡奇共293件,北京市市长陈吉宁共84件。