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盘点“北京12345”的2017|市公积金管理中心:落实“放管服” 维护职工合法权益

时间:2018-02-11

【基本情况】
2016年11月,王先生等三名退休职工到北京住房公积金管理中心(以下简称管理中心)西城管理部(以下简称管理部),投诉北京某音响器材厂未依法为其设立住房公积金账户,要求单位为其开户补缴在职期间的住房公积金。
【处理过程】
管理部接到缴存职工投诉后,立即派执法组对案件进行调查。经执法人员依法调查、沟通和督促,该单位最终于2017年2月为上述三名职工办理了公积金补缴手续。在调查取证过程中,执法人员了解到,该单位还有数十名职工存在类似情况,管理部上报管理中心决定通过主动出击、依法履责,督促该单位依法为全体职工开户补缴住房公积金。
2017年2月,执法人员通知该单位法人及相关主管人员到管理部接受调查询问,当面向单位宣讲了住房公积金相关法律、法规,单位表示同意依法补缴。
鉴于补缴涉及职工大部分已办理退休手续,管理部要求该单位分期分批整理职工有关材料(包括身份证明、劳动关系证明和工资收入证明),管理部指定专人对职工应补缴的金额进行测算并交由职工签字确认。随后执法部门及前台业务部门配合单位及时办理职工的开户、补缴手续。目前,该单位已于2017年3月3日和5月2日分别为32名职工办理开户补缴手续,补缴住房公积金单位部分共计20余万元,在广大职工中获得良好反响。
【启示】
住房公积金制度旨在促进城镇住房建设,提高城镇居民的居住水平。截至目前,我市共有17.4万家单位建立了公积金账户,公积金开户人数810余万人。在日常行政执法工作中,管理中心发现仍有各别单位未依法为职工建立公积金账户或者未足额缴存住房公积金,对于此类违法行为,管理中心将坚决予以打击和纠正。
一、加强宣传、健全惩处机制。加大住房公积金制度宣传力度,促进广大职工的维权热情。管理中心将拒不改正的违法单位列入公积金单位不良信息库,并及时将处罚信息面向社会进行公示,增加单位的违法成本,督促单位主动改正违法行为。
二、做好桥梁纽带、强化调解机制。执法人员在执法过程中认真给投诉人和被投诉单位讲解公积金法律法规,促进双方的沟通与和解,化解矛盾,提高办案效率,争取在最短时间做到案结事了、息诉罢访,做好行政调解工作,避免群访群诉事件的发生。
三、落实依法行政、提升“放管服”。执法人员办理公积金投诉案件要严格按照法定程序调查取证,依法履责,确保行政执法行为从程序到实体均合法合规。这样才能保证公积金执法的社会公信力,真正做到惠民、便民、利民,使公积金制度切实惠及到广大缴存职工。