12345社情民意播报专栏第二百一十一期主要内容播报

 

  来关注市政府服务热线12345的来电热点。近几天京城持续高温闷热天气, 12345热线接听有关供电方面的来电1100多件。
  主要集中在以下几个方面。一是高温天气用电量增大,设施故障导致停电增多。西城区德胜街道德外大街甲22号院3门王先生反映,最近居民用电量骤增,楼道电闸老旧,频繁跳闸,有时还有烧焦的味道。二是个别居民区为临时用电,线路不稳导致频繁停电。例如,昌平区生命科技园北青创意园小区一直使用临时供电,每年夏天居民家中频繁停电,影响居民生活。三是物业纠纷拖欠费用,导致居民用电无法保障。海淀区温泉镇尚峰尚水小区B区杨先生因与小区物业公司有纠纷一直没有缴纳物业费,小区物业公司不让自己购买电字,家中供电无法保证。
  曹先生反映,朝阳区北五环林萃桥往西500米北侧辅路路面一处雨水井存在堵塞积水现象。目前已经进入汛期,希望有关部门尽快疏通,保障雨季排水畅通。12345受理后,立即联系市水务局分中心,在排水集团现场查看后,及时安排工作人员进行抽水,解决了雨水井堵塞问题。

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